Qualitätsmanagement
Die fehlerlose Bearbeitung der Kundenkorrespondenz muss in einem Unternehmen selbstverständlich sein. Deshalb bietet BancTec die Qualitätsmanagement-Lösung Image Sentry, deren Aufgabe es ist, den Posteingang nach dem Digitalisieren auf Fehler zu überprüfen. Image Sentry bietet intelligente Funktionen wie Bildbewertung, Bildverifizierung, Bildkorrektur und Bildmanagement. Entdeckt die Software Unregelmäßigkeiten, wird Image Sentry die Daten korrigieren. Poststellen oder Dienstleister erhöhen mit Image Sentry Integrität, Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit der digitalen Dokumente.

Anwendungsumgebung
Image Sentry unterstützt alle führenden Bilderfassungsgeräte und Bildformate, sowie jede beliebige Workflowumgebung. Image Sentry zeichnet sich durch einfache Skalierbarkeit aus und lässt sich an Arbeitsabläufe jeder Größenordnung anpassen. Die Software verarbeitet zahlreiche Bildquellen und -formate in Bilderfassungs- und Archivierungsanwendungen gleichzeitig. Damit ist die Software ideale für den Einsatz in dezentralisierten Umgebungen. Image Sentry prüft und korrigiert Images entweder als Standalone-Workstation im Anschluss an die Dokumentenerfassung oder als integrierte Komponente einer operativen Anwendung.

Einsatzgebiete
Durch das frühzeitige Beheben von Fehlern in der Kundenkorrespondenz vermeiden Unternehmen Umsatzverluste, gleichzeitig wächst die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus bestimmen gesetzliche Vorschriften und behördliche Vorgaben eine hohe Bildintegrität und -qualität. Alle Organisationen, die mit elektronischen Dokumenten und Archiven arbeiten, werden mit Image Sentry qualitativ hochwertige Dokumente in den Prozessen verarbeiten. Zu den Anwendern zählen Versicherungsunternehmen, Wirtschaftsprüfer, Finanzdienstleister, Behörden, Einzelhandelsunternehmen.

• Höhere Unternehmensleistung durch akkurate Bilder und Dokumente
• Automatisierte Qualitätsbewertung aller Bilder
• Proaktives Vorgehen
• Steigerung der Effizienz durch Prozessautomatisierung und Transparenz
• Benutzerdefinierte Protokollierung und Kontrolle der Bilder und Daten
• Benutzerfreundliche Tools zur Beseitigung von Bildunregelmäßigkeiten
• Hohe Flexibilität
• Schnittstelle zu allen führenden Scannsystemen
• Intelligente Kanäle zu bestehenden Archiv- und Prozesssystemen
• Intuitive benutzerfreundliche Schnittstelle
• Installation als Standalone-Workstation oder als integrierte Komponente einer operativen Anwendung

Bildkorrektur und Bildbearbeitungsfunktionen

• Kontrastregelung
• Einfache oder mehrfache Farbunterdrückung
• Bilddrehung
• Schräglagenkorrektur
• Anpassung der Skalierung
• Cropping (Schwarzrandentfernung)
• Benutzerdefiniertes Dateiformat
• Graustufenanpassung

Image Sentry korrigiert

• Fehlende oder geknickte Ecken
• Beschädigte Kanten
• Abgeschnittene Oberkanten
• Übermäßige Schräglage des Dokuments
• Leere Bilder
• Ungültige Bildgrößen
• Fehlende oder unleserliche Feldern
• Nicht entzifferbare Bilder (zu dunkel, zu hell)
• Verzerrung aufgrund von Schlieren und Bändern

Image Sentry wertet die Arbeit mit digitalen Dokumenten auf

• Sicherstellung der Bildverfügbarkeit und Bildintegrität
• Frühere Aufdeckung potentieller Probleme und schnellere Behebung
• Verbesserte Bildsystemverwaltung
• Optimierung des Bildaustauschs
• Höhere Produktivität und schneller Return der Imaging-Investitionen
• Geringere Kosten für die Bildsuche
• Steigerung der Leistung auf Serviceebene
• Einhaltung von Datenschutzrichtlinien