Mobile Datenerfassung
BancTec bietet eine vollautomatisierte Outsourcing-Lösung zur Fernerfassung von Kundeninformationen in Echtzeit. Die BancTec Lösungen zur mobilen Datenerfassung ermöglichen Außendienstmitarbeitern beispielsweise die rasche Bearbeitung von Kontoeröffnungsanträgen, Bereitstellung von Krediten und Hypothekendarlehen, Genehmigung von Versicherungsansprüchen und Schadensregulierungen, Erfassung von Service-Abonnements, Wohnungs- und Hausinspektionen und die Durchführung von Mietinkassos und Marketingumfragen.
Anhand verschiedener mobiler Geräte, wie z. B. Handhelds (PDAs), Laptops und Digital-Tabletts, können Außendienstmitarbeiter Informationen elektronisch erfassen. Jedes Gerät verfügt über eine elektronische Dokumentvorlage zur Erfassung der einzelnen Daten der Antragsteller, d. h. Informationen, die sofort verschlüsselt und über eine sichere Funkverbindung an das BancTec Operation Center zur Verarbeitung übermittelt werden. Jeder Antrag wird in Echtzeit verarbeitet, wobei umfassende Datenprüfungen erfolgen, von der Adressvalidierung bis zur Anwendung von Methoden zum Kredit-Scoring. Dies ermöglicht es dem System, einen Außendienstmitarbeiter über jede Unklarheit zu informieren, so dass sich Unstimmigkeiten klären lassen, während der Kunde gerade das Formular ausfüllt.
BancTec ist Ihr Komplettanbieter für einen maßgeschneiderten und zentralen mobilen Datenerfassungsprozess zu einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis. Das bedeutet für Sie, dass die für die Implementierung eines eigenen mobilen Service erforderlichen Vorabinvestitionen in Hardware, Software und Sicherheitsinfrastruktur entfallen.
- Die Gewährleistung preisgünstiger Netzwerkgebühren basiert auf der kombinierten Nutzung durch viele Kunden
- Sie können Vertriebskampagnen mit geringem Einrichtungsaufwand und Personaltraining starten. Eine Evaluierung der verschiedenen Hardware-, Software- und Gebührenoptionen ist nicht erforderlich
- Kampagnenart und -umfang sind kurzfristig anpassbar; mehrere Antragsformulare können auf jedem mobilen Gerät gespeichert werden
- Ein regelmäßiges Upgrade der Lösung ist nicht notwendig, und Sie müssen sich keine Gedanken über die Integration mobiler Dienste in Ihre vorhandene Infrastruktur machen
- Keine Probleme in puncto Datenverlust oder Sicherheit von Funkverbindungen
- Kein Kapitalaufwand erforderlich, d. h. eine transaktionsbasierte Preisgestaltung ist effektiv und erschwinglich
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