BPO Fundament und Outsourcing Compliance

Um qualitativ hochwertige BPO Dienstleistungen erbringen zu können und das Risiko bei der Outsourcing Compliance zu senken, sind grundlegende Kompetenzen, eine solide Infrastruktur, etablierte Basisfunktionen und deren professionelles Management  sowie hochwertige Systemlösungen bzw. Produkte erforderlich. BancTec bietet dieses Fundament auf Basis jahrelanger Erfahrungen mit Prozessautomatisierung als Garant für erfolgreiches BPO.

Warum ist das so wichtig für Sie:
 

  • Sie erhalten damit BPO-Dienstleistungen auf höchstem Niveau
  • Skaleneffekte aus unserer Organisation führen zu attraktiven Preisen
  • Die Einführung des Outsourcings bei Ihnen erfolgt durch Experten
  • Wir halten alle rechtlichen und regulatorischen Anforderungen ein
  • Wir gewährleisten Sicherheit und höchste Verfügbarkeit unserer Outsourcing-Service-Level
  • Und nicht zuletzt bieten wir Ihnen eine weltweite Ausweitung der Zusammenarbeit durch unsere Präsenz.

Wir wollen eine dauerhafte, vertrauensvolle Partnerschaft mit Ihnen – dafür stehen wir Tag für Tag.

  • Umfassendes Fachwissen in den angebotenen Services
  • Ganzheitliche Prozessanalyse und -optimierung
  • Standardisierung & Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Strukturiertes Vorgehensmodell & etablierte Methodiken
  • Langjährige Erfahrungen mit den eingesetzten Technologien
  • Professionelles Projektmanagement
  • Erfahrung in der Transition von Unternehmensbereichen
  • Risiko- und Compliance-Management
  • Vertrags- und Service-Level-Management
  • Service Controlling und Reporting
  • Finanz- und Preismodell-Management
  • Portfolio- und Innovations-Management
  • Anforderungs- und Projekt-Management
  • Personal-Management
  • eFIRST Process: Vollständige BPM-Suite zur Prozessautomatisierung
  • eFIRST Archive: Leistungsfähiges Digitales Archiv
  • eFIRST Origin: Umfassendes Management von Krediten und Darlehen
  • eFIRST Mobile: Mobile Datenerfassung über Smartphones
  • IntelliScan SDS/XDS: Hochleistungsscanner mit vielen Qualitätsmerkmalen
  • FrontCollect: Hochwertige Posteingangslösung
  • BI Suite: DataWarehouse für Analyse und Reporting
  • Lokale Ausprägung, jedoch Zugriff auf internationale Strukturen von BancTec
  • 19 BPO-Center weltweit, 10 davon in Europa
  • Optionales Near-/Offshoring
  • Systemhosting in professionellen Rechenzentren

Next Steps:

Locations

Wir betreuen einige der weltweit größten Unternehmen in 50 Ländern.

Support

Unser Kundendienst wird kontinuierlich für Sie optimiert.

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Für Software-und Hardware-Lösungen an: +49 (0) 6103 50710. Für Outsourcing-Anfragen an: +49 (0) 821 79410